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Preguntas

Preguntas frecuentes

¿No encuentras tu respuesta? Abre un ticket desde tu panel: solemos responder en pocas horas.

Números y pagos

¿Qué es un número temporal para verificación?

Un número de teléfono que alquilas para un registro. Recibe el código SMS que envía la app, lo muestra en tu panel de CoveSMS y luego se cierra. Tu número personal nunca sale de tu bolsillo.

¿Qué pasa si el código nunca llega?

No pagas. Si ningún SMS llega al número en 20 minutos, se cierra solo y el precio completo vuelve a tu saldo. También puedes cancelar después de 2 minutos y recuperar tu saldo al instante.

¿Puedo volver a usar el mismo número después?

No. Cada número es para una verificación. Por eso es barato, y por eso no deberías usarlo como número de recuperación de una cuenta que quieras conservar. Cuando entres, pasa tu verificación en dos pasos a una app de autenticación.

¿Puedo recibir un segundo código en el mismo número?

Sí, gratis, mientras el número siga abierto. Toca “Pedir otro código” y pide a la app que lo reenvíe.

¿Cómo pago?

Recarga tu saldo con tarjeta, Apple Pay o Google Pay (desde US$ 5, mediante Stripe) o con cripto: USDT, USDC, SOL, TRX, LTC o BTC (desde US$ 2). Las recargas con tarjeta ganan +5% desde US$ 20, +10% desde US$ 50, +15% desde US$ 100; la cripto gana +5% desde US$ 5, +10% desde US$ 50, +15% desde US$ 100. Sin suscripción.

¿Qué países tienen?

Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido, más 202 países y regiones. El stock cambia durante el día; el panel siempre muestra lo que está disponible ahora.

¿Puedo recibir llamadas o enviar mensajes?

No. Los números solo reciben, y solo SMS. Si una app ofrece llamarte, elige la opción de mensaje de texto.

¿Qué no está permitido?

Usa los números solo para tus propias cuentas legítimas. El fraude, hacerte pasar por otra persona, crear cuentas en masa, el spam y evadir verificaciones bancarias o de identidad no están permitidos y cierran la cuenta.

Tu cuenta

Mi app no está en la lista. ¿Y ahora?

Elige “Cualquier otra app”. Recibe un SMS de cualquier remitente, con los mismos 20 minutos y el saldo de vuelta automático.

¿Un número sirve para verificar dos apps distintas?

No. Cada número se compra para una app. Compra un número por cada registro.

¿El soporte me pedirá mi contraseña o un código?

Nunca. Si alguien que dice ser de nuestro equipo te pide tu contraseña, un código de verificación o tu código de dos pasos, no lo compartas y avísanos en soporte.

¿Hay inicio de sesión en dos pasos?

Sí. Actívalo en la configuración de la cuenta con Google Authenticator, Authy o cualquier app de autenticación.

¿Puedo recuperar el saldo que no usé?

No. Las recargas no son reembolsables y el saldo no se puede retirar: solo sirve para comprar números. Si un código no llega, el precio de ese número vuelve a tu saldo automáticamente.

¿Cómo cierro mi cuenta?

Configuración de la cuenta → Cerrar cuenta. Se desactiva tu acceso y se borran tus datos personales; los registros de pago se guardan como exige la ley.

API y soporte

¿Tienen API?

Sí: una API REST con los mismos precios y el saldo de vuelta, además de webhooks firmados. Límite: 120 solicitudes por minuto por clave. Mira la documentación de la API.

¿Cómo contacto al soporte?

Abre un ticket desde tu panel o escribe a support@covesms.com. Solemos responder en pocas horas.

¿Todavía con dudas?

La forma más rápida de entenderlo es probar un número. Si el código no llega, no cuesta nada.

Precio
Gratis para abrir
Apps
100+
Saldo de vuelta
Automático
Países
30+